Marketing

Marketing: compreendendo o cliente

Compreender o que os clientes precisam e valorizam é fundamental para o sucesso de qualquer business. Entender as necessidades dos seus consumidores e acrescentar valor aos produtos ou serviços através das atividades de marketing,  levam ao fortalecimento da sua marca e sucesso nas vendas.  

É importante identificar o seu público e descobrir o que tem importância para ele. Com o que se preocupa, e como isso se relaciona com o que oferece.  Qual mensagem você pode entregar que é verdadeira e atende diretamente as necessidades do cliente?

Perceba que seus clientes não estão comprando o que você está vendendo, eles compram apenas aquilo que tem valor para eles.

Para uma campanha de marketing bem sucedida é importante que o Marketing compreenda os famosos 4 “P”s:
Produto, Posicição, Preço e Promoção.

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Produto
Refere-se ao item ou itens que um negócio pretende vender. Ao examinar um produto, questões deveriam ser feitas como: Qual é o produto que está sendo vendido? O que o diferencia dos outros concorrentes? Existem produtos substitutos no mercado?

Preço
Refere-se quanto o produto deverá custar. Ao estabelecer o preço, considerações precisam ser feitas, como o preço por unidade, os custos de publicidade e distribuição.

Posição
Refere-se ào posicionamento e distribuição do produto. Análises principais incluem se o produto será vendido através de uma loja física, online ou estará disponível através de ambos os canais?

Promoção
Refere-se à campanha de comunicação integradada do marketing.  Atividades promocionais podem incluir anúncio, venda pessoal, promoções de vendas, relações públicas, marketing direto, entre outras ações. As promoções variam de acordo com o estágio atual do ciclo de vida do produto.

 

One thought on “Marketing: compreendendo o cliente

  1. AKAIK yo’uve got the answer in one!

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